‘Een aankoopmakelaar is meer dan ooit nodig’

De markt verandert, hoe kijken collega’s hier tegenaan?

Het woningaanbod stijgt, maar volgens de funda Index zijn kopers terughoudender geworden om te kopen. Deze veranderende situatie zorgt voor nieuwe vragen bij kopers en verkopers. Waar kunnen makelaars nu vooral toegevoegde waarde bieden?

Tycho Reimers van Makelaardij Friesland zag de afgelopen twee maanden het aantal contactaanvragen per woning halveren. Waren het er eerst gemiddeld twintig, nu zijn het er nog tien. Zorgen maakt hij zich niet. ‘Als tien mensen een huis graag willen, is dat nog steeds goed.’

Meer tijd voor de kijkers

Volgens Reimers zijn we verwend geraakt door een situatie die allesbehalve normaal was. Kopers door de lage hypotheekrente, verkopers en makelaars door de overweldigende interesse in een woning. Nu lijkt er meer lucht te komen, een teken van normalisatie. ‘Al blijft overbieden, hetzij met minder grote excessen, de norm.’Dat beeld herkent makelaar Marc Harms van Van Herk Makelaardij in zijn regio Zoetermeer. ‘We hebben minder kijkers, maar ik heb wel het idee dat de kijkers die komen, serieuzer zijn door de schaarste die ze eerder ervaarden. Wij hebben nu meer tijd voor die kijkers en dat maakt het werk leuker. Geïnteresseerden krijgen zelfs de kans om nog een tweede keer langs te komen.’

Onzekerheid door oorlog en hypotheekrente

Door een samenloop van omstandigheden is er beweging op de huizenmarkt ontstaan. We hebben te maken met een gestegen hypotheekrente, inflatie en ook de oorlog in Oekraïne zorgt voor onrust. Uit de funda Index blijkt dat 36% van de ondervraagden door de oorlog minder geneigd is om te gaan kopen.

Juist nu ligt er voor makelaars een mooie kans om zich op te werpen als baken van rust en informatie

Harms proefde die onzekerheid aan het begin van de oorlog ook, toen bezichtigingen werden afgebeld omdat de oorlog ineens erg dichtbij kwam. Dat sentiment heeft nu plaatsgemaakt voor zorgen over de stijgende hypotheekrente. ‘Mijn klanten vragen zich af of ze nu moeten toeslaan, voordat de hypotheekrente nog hoger wordt.’

Behoefte aan professioneel advies

Juist nu ligt er voor makelaars een mooie kans om zich op te werpen als baken van rust en informatie. Reimers heeft het gevoel dat hij zijn klanten bij de hand moet nemen om hun uit te leggen wat de risico’s zijn van deze markt. Verkopers rekenen zich rijk op basis van de oververhitte woningmarkt. Nu de grootste hitte voorbij is, is het belangrijk om hun verwachtingen, ten aanzien van zowel de verwachte verkoopopbrengst als de verkooptijd, te managen.Harms: ‘Ook de aankoopmakelaar is nog steeds hard nodig: een uitdraai van het Kadaster geeft op dit moment geen realistische weergave meer van de marktprijs. Je hebt meer dan ooit een professional nodig bij het kopen van een huis.’

Meer vragen over energiekosten

De makelaars merken dat ze ook steeds meer vragen krijgen over energielabels, zonnepanelen en het plaatsen van een warmptepomp. Reimers: ‘Tot vier, vijf maanden geleden repte niemand over een energielabel. Je merkt dat kopers nu willen weten wat de maandelijkse energiekosten zijn.’ Harms: ‘Sterker nog, zonnepanelen kan ik nu zelfs meeverkopen.’

Nog steeds een verkopersmarkt

Ondanks alles blijft het een verkopersmarkt, stellen de twee makelaars. Kopers kunnen wel iets meer eisen stellen, maar het moet niet te gek worden. Zo merkt Reimers dat steeds vaker het voorbehoud van financiering weer wordt toegepast. Een goede ontwikkeling, vindt hij. ‘Het is een gezonde tendens,’ stelt Harms. ‘Sterker nog: de huidige balans is goed, in mijn optiek. Als de rente verder stijgt, tot boven de 5%, wordt het weer een kopersmarkt en komen de prijzen onder druk te staan. Juist de stabilisering van prijzen die nu lijkt plaats te vinden is een positieve tendens. Dit geeft duidelijkheid aan de consument en haalt de echte gekte uit de markt.’